مشتریان

← بازگشت به راهنما

مشتریان



منوی مشتریان پروندهٔ کسانی را نشان می‌دهد که خودتان ثبت کرده‌اید یا به آن‌ها سرویس فروخته‌اید. مشتری یک نمایندهٔ دیگر، تا وقتی به او نفروخته باشید، با مشخصات کامل در این لیست نیست.

فهرست مشتریان نماینده

ستون‌های جدول



هر ردیف یک مشتری است. معمولاً این‌ها را می‌بینید:

  • شماره حساب

  • نام

  • نوع (حقیقی یا حقوقی)

  • کد ملی یا شناسه

  • موبایل و ایمیل

  • وضعیت حساب

  • عملیات، از جمله مشاهدهٔ جزئیات و در صورت مجوز، ویرایش یا سفارش برای همان مشتری


  • شمارهٔ صفحه و دکمه‌های قبلی و بعدی پایین جدول است. هر صفحه ۲۰ مشتری است و حتی اگر همه در یک صفحه جا شوند، عبارت «صفحه ۱ از ۱» دیده می‌شود.

    جستجو



    کادر جستجو نام، کد ملی، موبایل و شماره حساب را در مشتریان خودتان فیلتر می‌کند. بعد از جستجو، شمارش «در این صفحه» و شمارهٔ صفحه به‌روز می‌شود. برای برگشتن به فهرست کامل، جستجو را خالی کنید و دوباره جستجو را بزنید.

    مشتری تازه



    اگر مجوز ساخت مشتری را داشته باشید، ثبت مشتری جدید از همین بخش شروع می‌شود. سامانه اول شناسهٔ هویتی را چک می‌کند:

  • اگر همان شخص از قبل در سامانه باشد، به‌جای ساخت حساب تکراری به مسیر فروش هدایت می‌شوید.

  • اگر نباشد، فرم با همان شناسه پر می‌شود و بقیهٔ مشخصات را کامل می‌کنید.


  • فروش به مشتری نمایندهٔ دیگر از سفارش جدید و با کد ملی دقیق انجام می‌شود. تا پیش از اولین فروش، پروفایل کامل او را نمی‌بینید.

    جزئیات مشتری



    از ردیف مشتری، یا از دکمهٔ ورود به جزئیات مشتری در جستجوی پیشخوان، وارد پرونده می‌شوید. آنجا مشخصات، سرویس‌ها، فاکتورها و در صورت دسترسی، قراردادها و ورود به‌جای مشتری قرار دارد. سفارش جدید برای همان شخص هم از پروندهٔ او قابل شروع است.