ثبت سفارش
سفارش جدید از نوار بالای پنل، از صفحهٔ سرویس‌ها، یا از پروندهٔ یک مشتری شروع می‌شود. فروش در سه مرحله است و فقط محصولاتی را می‌بینید که شرکت به شما داده است.
مرحله ۱ — انتخاب مشتری
نوار مراحل بالای صفحه سه گام را نشان می‌دهد: انتخاب مشتری، انتخاب محصول، تأیید و ثبت.
در گام اول فهرست مشتریان خودتان است. در کادر جستجو نام، کد ملی، موبایل یا شماره حساب را بنویسید تا همان صفحه فیلتر شود. جدول ۲۰ ردیف در هر صفحه دارد.
اگر مشتری مال نمایندهٔ دیگری است و هنوز به او نفروخته‌اید، کد ملی را دقیق بنویسید و جستجو را بزنید. تا قبل از فروش، مشخصات کامل او نمایش داده نمی‌شود.
مشتری تازه را هم از همین مسیر، بعد از کنترل شناسهٔ هویتی، می‌سازید.
مرحله ۲ — انتخاب محصول
دسته و سپس محصول را انتخاب کنید. قیمتی که می‌بینید قیمت فروش شماست (نرخ پایه به‌اضافهٔ پورسانت تعیین‌شده). محصولی که در ماتریس شما نیست در این لیست نمی‌آید.
اگر محصول فیلد اضافه دارد (مثلاً دامنه، نام کاربری، یا شماره خط ADSL) در ادامهٔ همین گام یا گام بعد پرسیده می‌شود.
مرحله ۳ — تأیید و پرداخت
خلاصهٔ مشتری، محصول، دوره و مبلغ را ببینید. روش پرداخت را انتخاب کنید:
اگر مجوز قیمت سفارشی داشته باشید، در همین مرحله می‌توانید مبلغ را برای این سفارش عوض کنید.
خط ADSL
برای محصول خط، استعلام پورت باید موفق باشد. شمارهٔ تکراری، پر، یا شماره‌ای که روی سرویس فعال دیگری است قبول نمی‌شود.
بعد از ثبت
سفارش به کارتابل فروش می‌رود تا مراحل فعال‌سازی طی شود. مشتری سرویس را در پورتال خودش می‌بیند. پورسانت، پس از پرداخت فاکتور، طبق قانون کمیسیون به کیف پول شما (و در فروش زیرنماینده، اختلاف نرخ به شما و نرخ خودش به او) می‌نشیند.